भारतीय रेलवे ने हालही में यात्रियों की यात्रा को सफल और सरल बनाने के लिए एक ऐसे नंबर की शुरुआत की है जिससे आप बिना किसी परेशानी व समस्या के मात्र 10 सेकंड के अंदर ट्रेन का लाइव स्टेटस जा सकेंगे। भारतीय रेलवे ने एक ऐसे नंबर की शुरुआत की है जिसके जरिए आप व्हाट्सअप पर जानकारी ले सकेंगे।
रेलवे द्वारा जारी किए गए 7349389104 नंबर से आपको ट्रेन के डिपार्चर से लेकर उसके स्टेशन के बारे में भी जानकारी व्हाट्सअप के जरिए मिल जाएगी। इसके अलावा इससे टैक्सी, लाने-ले जाने की सुविधा, रिटायरिंग रूम, होटल, टूर पैकेज, ई-कैटरिंग और यात्रा से जुड़ीं अन्य जानकारियां भी हासिल की जा सकती हैं।
पश्चिमी रेलवे के वरिष्ठ डिवीजनल कमर्शियल मैनेजर आरती सिंह परीर ने कहा, 'आम यात्रियों को ट्रेनों की स्थिति के बारे में अपडेट के लिए रेलवे ने इस नंबर को लॉन्च किया है। हमारा प्रयास यात्रियों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करना है। यह यात्रियों के लिए एक बहुत उपयोगी सुविधा है और उन्होंने इसकी सराहना की है।'
हालांकि इससे पहले पूछताछ नंबर 139 पर फोन करने की या फिर इंटरनेट से पीएनआर के जरिए आप रेलवे से जुड़ी जानकारी लेते थे जिसमें काफी समय भी लगता था लेकिन रेलवे द्वारा जारी किया गया व्हाट्सअप नंबर आपकी समस्या को जल्द से जल्द दूर करने में सहायता करेंगा। इसकी मदद से आप घर बैठे बैठे जानकारी प्राप्त कर सकते है।